¿Por qué rechazaron mi prenda?

Si recibiste una notificación de "Prenda Rechazada"; aquí las posibles razones.
Escrito por Shoppiland
Actualizado hace 2 años

En Shoppiland estamos totalmente comprometidos con la calidad de las publicaciones y de los artículos que se venden en la plataforma; cuando subes un artículo a venta, nuestro equipo revisa minuciosamente que las fotos, la descripción, la categoría, subcategoría y especie, correspondan al 100% con lo que se describe en la publicación; y por supuesto que no se trate de ningún artículo prohibido o que no cumpla con los lineamientos de Shoppiland.

Regularmente las prendas son rechazadas por las siguientes razones:

  • Las fotos no corresponden a prendas de vestir o artículos autorizados por Shoppiland.
  • El título y/o descripción no concuerdan de manera precisa con el artículo que viene en las fotos.
  • El artículo está sucio, presenta manchas, tiene defectos que afectan su uso o aspecto o con alto nivel de desgaste.
  • La fotografía no permite ver el artículo completo.
  • La descripción contiene direcciones de correo o teléfonos.
  • No es una prenda femenina.
  • Son prendas para niños.
  • La prenda es una imitación o falsificación.
  • Las fotografías o algunas de ellas contienen marcas de agua de otro sitio de internet.
  • Las fotografías corresponden a la publicación de otra usuarias.
  • El precio no es congruente o es demasiado elevado en relación al artículo en venta.
  • Una o varias fotos no son legibles; ya sea por que están borrosas o muy oscuras.
  • La publicación contiene fotos de más de un producto.
  • La publicación contiene direcciones de otros sitios web.
  • La publicación es ofensiva, discriminatoria o contiene palabras altisonantes.

Si te llegó la notificación de "Prenda Rechazada", te recomendamos leer con atención la causa que se incluye en dicha alerta para que puedas corregirla directamente en la sección de "Mi Clóset"; posteriormente, haz click en "Editar" debajo de la foto del artículo rechazado, realiza las correcciones y ¡listo! podrás mandarla de nuevo a revisión.😉

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