Si tu devolución ya fue autorizada y recibiste la guía de paquetería para regresar el producto, únicamente cuentas con 5 días naturales para regresar el artículo; después de este lapso de tiempo se cancelará el reembolso sin responsabilidad alguna para Shoppiland o la vendedora.

Si recibiste la guía de paquetería recuerda que puedes solicitar el Servicio de Recolección sin costo, con el cual el servicio de paquetería pasará a recoger el  paquete a la dirección que tú especifiques.

También tienes la opción de ir a la sucursal de paquetería más cercana a dejar el paquete.

Recuerda que para enviar un artículo por paquetería deberás enviarlo en un sobre o caja en la cual deberás pegar la guía que te fue asignada.

Si tienes alguna duda por favor contáctanos en el chat de ayuda o enviando un correo a [email protected]